Feedbacks zum Angebot von Fonic

Besser geht es überhaupt nicht!!!
Ich habe als Neukunde online meinen Stick bestellt u dann Rechnung u Presseausweiskopie an die genannte Agentur geschickt. Am nächsten Tag kam schon die Meldung, dass die 20 Euro gutgeschrieben, was auch sofort passierte.Ich sag DANKE für die schnelle Abwicklung und für diesen Tipp.

"Bei Fonic \" schreibt Dennis und bewertet diesen Rabatt mit (12. 08. 2010)

Bin Neukunde (Surfstick) bei Fonic und habe mich auf Tipp des Newsletters um die Gutschrift bemüht (vor gut drei Wochen). Keine Rückmeldung. Auch nach wiederholter Nachfrage gab es kein Feedback. Ist natürlich kein Beinbruch, weil natürlich freiwillig. Wenn man allerdings mit diesem Service wirbt, dann sieht ein ordentliche Umsetzung anders aus.

Antwort von Sebastian Brinkmann (Webmaster von Pressekonditionen.de):

Ich habe das Unternehmen auf das Feedback aufmerksam gemacht und um eine Stellungnahme gebeten.

"Fonic meldet sich nicht" schreibt Stefan und bewertet diesen Rabatt mit (11. 08. 2010)

Wollte bei Fonic (Pressestelle) eine Internet-SIM (ohne Surf-Stick) bestellen. Warte seit 14 Tagen auf eine Reaktion. Bleibe nun bei meinem web&walk Tarif der Telekom. Schade!

Antwort der Firma:

Wie einige der Kommentare hier belegen, bearbeiten wir die Anfragen nach Pressekonditionen im Normalfall innerhalb weniger Tage. Offensichtlich scheint es aber ein Problem bei der E-Mail-Weiterleitung von FONIC an die PR-Agentur zu geben, das wir umgehend prüfen. Sie können sich in der Zwischenzeit gerne direkt an mich wenden: markus.kohlstock@ffpr.de.

"super" schreibt Moritz und bewertet diesen Rabatt mit (1. 02. 2010)

Die Abwicklung lief problemlos und Bonus wurde gewährt. Jedoch dauerte die Abwicklung vom Presseausweis hin Mailen bis zum Anzeiges des 20€ Bonuses eine ganze Weile, was mich aber grundsätzlich nicht störte. Für diejenige die (bedingt) unzufrieden waren: Ein Unternehmen muss keine Pressekondition anbieten!

"Sechs Tage ohne Reaktion" schreibt Helmut und bewertet diesen Rabatt mit (15. 10. 2009)

ich habe direkt bei Fonic im Internet bestellt, die Lieferung war flott, auf eine Reaktion auf meine Mail warte ich seit sechs Tagen.
Mal sehen, ob noch was passiert.

Antwort von Sebastian Brinkmann (Webmaster von Pressekonditionen.de):

Der User hat sich erneut gemeldet und schreibt: "vielen Dank für Ihr Engagement. Ich habe heute nochmal eine Mail an Fonic gesandt - und siehe da - eben waren 20 Euro gutgeschrieben."

"Guter schneller Service" schreibt Fritz und bewertet diesen Rabatt mit (8. 10. 2009)

Vielen Dank,

Stick gekauft im Handel. Kurze Mail an Fonic, schnelle Reaktion und Gutschrift erhaltten. Gute Verbindungen. Was will man mehr?

"Bin doch leicht enttäuscht." schreibt Sylvia und bewertet diesen Rabatt mit (29. 09. 2009)

Ich habe einen Surfstick bestellt und er war relativ schnell da und man bekommt auch recht schnell Antwort auf eine Nachfrage. Allerdings wird mit einem Onlinevorteil von 5 Tagen Surfen inklusive geworben - was so nicht stimmt. Da nur ein Tag auf meinem Konto gutgeschrieben wurde, bestätigte man mir auf Nachfrage, dass sich die 5 Tage aus einem Tag kostenlos ( von Fonic ) surfen plus 4 Tage aus der Zwangsaufladung von Euro 10,00 zusammensetzen. Auf der Homepage von Fonic gibt es keinen Vermerk darüber. Auf meine Anfrage wegen einem Journalisten-Rabatt habe ich nach ca. zwei Wochen noch keine Antwort bekommen. Ich habe aber noch nicht nachgefragt. Ich möchte das erst noch mit den "5 Tagen surfen inklusive" klären.

Antwort von Sebastian Brinkmann (Webmaster von Pressekonditionen.de):

Ich habe das Unternehmen auf das Feedback aufmerksam gemacht und um eine Stellungnahme gebeten.

"Vielen Dank" schreibt Daniel und bewertet diesen Rabatt mit (15. 07. 2009)

Obwohl ich meinen Fonic-Stick schon längere Zeit vorher gekauft hatte, wurde mir der Betrag von 20 Euro innerhalb weniger Tage als Promotion gutgeschrieben. Obendrein sehr freundlicher Kontakt! Weiter so!

"Schöner Bonus" schreibt Thomas und bewertet diesen Rabatt mit (3. 06. 2009)

Nur knapp 36 Stunden nach meiner Mail an die Pressestelle wurde das Sonderguthaben aufgebucht. Schöner Bonus, Top-Service.