Feedbacks zum Angebot von Citroen

Haben mir einen neuen Citroen im bekannten Autohaus Arndt (Inhaber Karl-Bernd Arndt) gekauft. Verkäufer Sebastian Arndt gab fast 25 Prozent und hat sich sehr darum bemüht, dass sich bei dem knappen Wagenangebot schnell meinen neuen C3 bekommen habe. Kann das Unternehmen nur weiter empfehlen!!

"top" schreibt harry und bewertet diesen Rabatt mit (16. 01. 2009)

Top! 23 Prozent auf Neuwagen! Empfehle Autohaus Wüst in Mainz-Bretzenheim. Sehr gute Beratung, schnelle Abwicklung mit der Citroen-Zentrale, nach 8 Tagen war der Wagen da. Kein langer Papierkrieg, Presseausweis vorlegen, los gehts.

"18 Prozent für C1" schreibt Martin und bewertet diesen Rabatt mit (16. 12. 2008)

Großes Lob an das Verkaufs-Team Herr Otulak und Herr Marcy vom Autohaus Hempel in Rheinbreitbach. Top-Service, auch wenn nur ein kleines Modell erstanden wurde und die 18 Prozent Rabatt können sich auch sehen lassen (Stand: September 2008).

"Guter Kundenservice" schreibt Peter Liebe und bewertet diesen Rabatt mit (22. 07. 2008)

....und sich wehren funktioniert doch. Mein Citroen-Händler wollte mir für eine Nachsicht der hinteren Bremsen an einem C8 Geld abknöpfen, obwohl der Wagen noch in der Neuwagen-Garantie ist. Das wurde durch den Kundendienst in Köln schnell und problemlos gelöst. Die Rechnung liegt im Papierkorb.

"Service wird groß geschrieben" schreibt Gerhard Hausen und bewertet diesen Rabatt mit (7. 06. 2008)

Ich muss heute mal die Citroen-Verantwortlichen loben - besonders Herrn Ufer. Ich weiß zwar nicht, wie die bisher kritischen Stimmen zustandegekommen sind, aber ich kann mich über den Citroen-Service nicht beklagen. Bert Ufer, der Anfang Juni in die CITROËN-Niederlassung Köln gewechselt ist, hat mir umgehend, nachdem er meine Mail bekommen hat, geantwortet und war für all meine Fragen und Wünsche offen. Seine Rufnummer für bislang vom Service enttäuschte Kolleginnen oder Kollegen:
0221/498 77 33.
www.citroen.de
bert.ufer@citroen.com

"Never ever" schreibt harry und bewertet diesen Rabatt mit (28. 05. 2008)

Drei Händler angefragt-nicht mal eine Antwort bekommen!! Service pur!

"Marketing top - Auto flop!" schreibt günther und bewertet diesen Rabatt mit (29. 02. 2008)

Vielleicht stehen Sie, geschätzter Kollege, jetzt vor der Entscheidung zum Autokauf. Viele Preise und Merkmale gilt es zu vergleichen. Jedoch bedenken Sie, wenn Sie sich einmal falsch entschieden haben, so wie ich, dann können Sie durch Reparaturen und Werkstatt viel Geld und Zeit verlieren.
Gratis gabs bei Citroen Frankfurt nur den Ärger mit der Abwicklung.
Die PSA-Konzernstrukturen greifen gnadenlos durch. Und gar als grobe Unverschämtheit möchte ich die Citroen-Standartantworten werten, dass folgende Defekte "Abnutzungserscheinungen" wären:
- Ventil Einspritzdüse defekt
(bei ca. 40.000KM)
-beim Wechsel nicht die integrierten Zündkerzen ausgetauscht)
(...klar, bei seraratem Auftrag ist der Erlös höher, oder einfach nicht mitgedacht?)
- Anlasser defekt (ca. 50.000KM)
- Türband gebrochen
- Hupe funktioniert nicht
- Gühbirnen "verschleißen" ringsum
ca. alle zwei bis drei Monate.
(selbst tauschen ist nicht ohne,
deshalb fürs Glühbirne wechseln
in die Fachwerkstatt....)
- Plastkschlauch für Air Condition
bröselt nach ca. 50.000 KM)

Wenn die Entwicklung und die Produktion schon mangelhaft sind, dann sollte der Service kostenfrei sein und dies ausgleichen- dass stärkt die Kundenbindung und generiert exzellentes Empfehlungsmarketing! Dutzende Millionen für Werbung sind der falsche Weg. Mit ein bisschen gesunden Menschenverstand begreiften das vielleicht auch BWL'er mit Fachrichtung Marketing.

ich jedenfalls habe begriffen, dass ich ca. 3.000 Euro dadurch verloren habe und biete jetzt einen sehr gut erhaltenen C3, hellblau, Glasdach,
65.000 KM, zum Kauf an. Wer wagt es? kann ja nicht viel mehr passieren, alle "Besonderheiten" sind bereits repariert.
Mit freundlichen Grüßen

Antwort von Sebastian Brinkmann (Webmaster von Pressekonditionen.de):

Ich habe das Unternehmen auf das Feedback aufmerksam gemacht und um eine Stellungnahme gebeten.

"Sie möchten kaufen?" schreibt martin und bewertet diesen Rabatt mit (20. 02. 2008)

Angebot: schmale 7,5% auf einen gebrauchten C5 Exclusive. Auf Nachfrage das Angebot nochmals zu überdenken, verbunden mit einem Barzahlungsangebot gabs folgenden Satz: "Seit wann geht der Verkäufer auf das Angebot eines Kunden ein?". Ich dachte nur: "Den Satz musst du dir unbedingt merken, solange du noch in Deutschland arbeitest!"
@webmaster: Stellungnahme der Filiale nicht notwendig. Verhandlungen vorerst abgebrochen.

Antwort von Sebastian Brinkmann (Webmaster von Pressekonditionen.de):

Ich habe das Unternehmen auf das Feedback aufmerksam gemacht und um eine Stellungnahme gebeten. Das ist für mich Routine und erfolgt bei allen negativen Feedbacks.

"Montagsauto" schreibt Christa Jäger-Schrödl und bewertet diesen Rabatt mit (16. 08. 2007)

habe zwar 22% für meinen neuen C5 bekommen, hatte aber nur Pech mit dem Bordcomputer und der Elektronik... 17 x Werkstatt ohne Erfolg und mußte auf Rücknahme klagen. Hat viel Zeit und Geld gekostet...das man erst einmal vorstrecken mußte...Fahre nie wieder ein französisches Auto!

Antwort von Sebastian Brinkmann (Webmaster von Pressekonditionen.de):

Ich habe das Unternehmen auf das Feedback aufmerksam gemacht und um eine Stellungnahme gebeten.

"Citroen verweist auf Händler" schreibt Peter und bewertet diesen Rabatt mit (2. 07. 2007)

Citroen gibt keinen festen Rabatte an Journalisten. Am 1.Juli 2007 habe ich von der Pressestelle folgende Mail bekommen: "wir freuen uns über Ihr Interesse. Die Konditionen für Journalisten haben wir seit dem 01.04.2007 ganz in die Verantwortung unserer Vertragspartner gelegt. Bitte lassen Sie sich ein verbindliches Angebot durch einen CITROËN-Händler in Ihrer Nähe unterbreiten. Freundliche Grüße
Bert Ufer

CITROËN DEUTSCHLAND AG
Firmen- und Flottenservice

Tel. 02203 / 44 396
Fax 02203 / 44 362
www.citroen.de

Antwort von Sebastian Brinkmann (Webmaster von Pressekonditionen.de):

Vielen Dank für diesen Hinweis. Ich habe bei Citroen um Bestätigung dieser Angaben gebeten und werde den Eintrag aktualisieren. sobald Herr Ufer antwortet.

"Nachfragen lohnt sich" schreibt Jürgen und bewertet diesen Rabatt mit (23. 02. 2007)

Bei den Rabatten gibt es ebenso zeitlich befristete Aktionen wie beim "Normalkauf". So gibt es z.Zt. mis Ende März wohl auf den Berlingo 28,5% (in der Tabelle sind es 25,5%).
Macht bei der von mir ausgesuchten Version über 5.000 € aus.

"Erst fragen, dann rechnen!" schreibt Michael und bewertet diesen Rabatt mit (10. 06. 2006)

Die Sonderaktionen ( 6.000) Euro sind oftmals \"bis zu\" Rabatte, der Presserabatt ist garantiert. Also erst fragen, dann entscheiden!!!