Der Journalistenrabatt von o2
| Ansprechpartner: | Kundenbetreuung |
| Telefonnummer: | 01805 / 02 02 80 (14 Cent/Minute aus dem Netz der Deutschen Telekom. Ggf. abweichende Kosten aus den Mobilfunknetzen.) |
| Faxnummer: | |
| E-Mail: | |
| URL: | www.journalisten-o2.de |
| Rabatt: |
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| Voraussetzung: | |
| Anmerkung: | Seit 1. Februar 2009 fallen Journalisten und Pressesprecher bei o2 unter die Selbstständigentarife. Deshalb leitet die oben genannte URL auf den Selbstständigenshop um. |
| Download: | Details zu den Tarifen ab 5. Mai 2009 (PDF) |
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Feedbacks der User:
"Gute Preis - Schlechter Servic" schreibt Peter und bewertet diesen Rabatt mit 
(24. 07. 2010)
Der, wer die unwahrscheinlich günstigen Offerten von O2 nutzen möchte, muss bereit sein, Zugeständnisse zu machen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist fast unmöglich, auf Probleme gibt die Pressestelle keine Antwort. Der Nicht-Presse-Kunde wird bei permanenten Verbindungsproblemen mit höflich formulierten Standard-Antworten abgespeist, ohne Beachtung des Problems und der evtl. Wichtigkeit des Kunden.
Mag sein, dass der halbe Flat-Preis gegenüber dem Giganten T-Mobile Grund genug ist, zu wechseln. Wer aber ständig und fortgesetzt im Dialog mit dem O2-Netz und VERSCHIEDENEN Teilnehmern auf die gleichen Probleme trifft, der wird schnell frustig und wechselt wieder.
Handlungsbedarf auf vielen Gebieten bei O2: Der Dialog muss persönlicher werden, technische Beschwerden direkt angegangen werden, Antworten an die Pressestelle formuliert und auch versendet werden.
Qualitätsanpassung an Kundenbedürfnissen ist die Sicherung eines Kundenbestands und die beste Werbung für ein Unternehmen.
Antwort von Sebastian Brinkmann (Webmaster von Pressekonditionen.de):
Ich habe das Unternehmen auf das Feedback aufmerksam gemacht und um eine Stellungnahme gebeten.
"Anlieferung und Onlinerabatt" schreibt Thomas Blume und bewertet diesen Rabatt mit 
(1. 07. 2010)
1.Onlinebestellung kein Problem
2.Hermes liefert nicht 8-12 oder 12-19 Uhr. o2 schließt das in seinen Vertragsbedingungen aus. Also Urlaubstag nehmen.
3. Auskunft der Mitarbeiterin "... gehen sie doch in einen o2-Shop und holen sie sich da die Sim-Karte. Normaler und Online-Tarif sind angepasst." Ob das wirklich stimmt?
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