Der Journalistenrabatt von Congstar
| Ansprechpartner: | |
| Telefonnummer: | |
| Faxnummer: | 0221 / 577711333 (günstigsten Telefontarif anzeigen) |
| E-Mail: | bestellung@... (Warum wird die E-Mail-Adresse nicht angezeigt?) |
| URL: | mgm.congstar.de/presse |
| Rabatt: | Vorteile congstar Mobilfunktarife:
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| Voraussetzung: | Presseausweis |
| Anmerkung: | Bestellung ab sofort online möglich. Alle Infos unter der unter URL genannten Adresse. |
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"Unfähig" schreibt Marius und bewertet diesen Rabatt mit
(15. 11. 2011)
Congstar war nach meiner Bestellung Ende September nicht in der Lage meine Adresse zu lokalisieren, kündigte darum von sich aus Mitte Oktober. Hardware war nie versandt worden. Dennoch kam am am 4.11. eine Rechnung, der ich sofort via Kundenservice widersprach. Am 14.11. erfolgte dennoch eine Abbuchung per Lastschrift, die ich zurückgehen ließ. Später am Tag dann die Bitte, mich bis zur Endabrechnung zu gedulden. Langsamer und schwerfälliger geht es nicht. Eher gar kein Stern.
Antwort von Sebastian Brinkmann (Webmaster von Pressekonditionen.de):
Ich habe das Unternehmen auf das Feedback aufmerksam gemacht und um eine Stellungnahme gebeten.
"Gutschrift nach Beschwerde" schreibt Ulrich Lieber und bewertet diesen Rabatt mit
(2. 11. 2011)
Vielen Dank an Pressekonditionen. Nachdem ich mich hier beschwert hatte (s.u.), hat sich schnell etwas getan. Plötzlich war es dann doch möglich, die Gutschrift einzuräumen. Sie wurde auf die folgenden 5 Monate verteilt und ist nun vollständig. Daher auch erst jetzt meine erneute Stellungnahme. Trotzdem schade, dass erst dieser Druck notwendig war, um die versprochene Leistung zu erhalten.
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